サブスクの内容を教えてください。: 1か月に全身とVIOは1回
髭は2回まで通えます。
解約手数料は掛かりますか？: サブスクプランの解約手数料は、無料です。
サブスク解約の手順を教えて下さい。: 解約をご希望の場合は、お手数ですが来店頂き、解約依頼書に記名をお願い致します。解約の手続は以上になります。
サブスクの解約はいつから反映されますか？: 25日までに解約手続きしていただければ翌月から料金は頂きません。
スタッフは男性ですか？: つるパンダでは男性スタッフが対応しますので恥ずかしくありません。
無料カウンセリングやキャンペーンで来店したら勧誘されませんか？: 脱毛についての説明はしますが勧誘はしません。
当店ではお客様が無理なく通っていただくことを第一としております。
安く見えて結局高額な料金を請求されたりしませんか？: つるパンダは明朗会計で料金表に記載しているもの以外の請求はございませんのでご安心ください。
現金で支払いできますか？サブスクの支払い方法は？: もちろん現金払いも可能です。
サブスクはクレジット、デビットカードのみになります。
つるパンダの脱毛の特徴は？: 当店では最新のハイブリット脱毛機を使っており、特殊波長でバジル領域とメラニンに作用させます。
これまでサロンに通って効果が出なかった方もご満足していただけると思います。
硬毛化とはなんですか？: 硬毛化とは光脱毛やレーザー脱毛を行うことで、産毛などがかえって濃くなってしまうことを言います。
硬毛化されてしまった毛も大半は繰り返し施術を行うことで解消されます。
事前にやることはありますか？: 事前に剃毛をお願いします。
脱毛機の光は毛に反応しますので、そり残しがあると痛みを感じたり場合に因っては火傷になってしまう事もあります。忘れずに毛を剃ってきてください。
どれくらいでツルツルになりますか？: 個人差があるので一概には言えませんが目安として体が5回、髭が8回前後で様子を見ていただく形になります。
一回にどのくらいの時間がかかりますか？: 当店では脱毛後のケアもしっかり行いますので髭の場合は30分、全身の場合は1,5時間から2時間程度お時間をいただきます。
痛みはありますか？: 全く痛くない脱毛はあまり効果がありません。
当店では痛みの少ない脱毛機を採用しておりますので痛みに弱い方もご安心ください。
タトゥーがあるのですが脱毛できますか？: タトゥーをされている方でも脱毛は可能ですが、タトゥーを入れている箇所とその周辺には脱毛機の光を当てることが出来ません。タトゥーがない箇所のみの脱毛となります。全身にタトゥーを入れている場合は、お断りしておりますのでご了承下さい。
未成年は脱毛出来ますか？: 未成年の方は、親権者の同意書があれば脱毛可能です。
お試しであっても、親権者の同意書をこちらからダウンロードし、記載の上持参下さい。
脱毛できない人は？: 以下の方は脱毛する事が出来ませんので、ご予約が出来ません。
また、当日来店された場合でも施術をお断りさせて頂きますのでご了承下さい。

■脱毛したい部位を日焼けしている方

■コラーゲン・シリコンを注入している方

■ケロイド体質の方

■皮膚疾患がある方
（皮膚癌・ヘルペス・イボ・タムシ・とびひ・せつ）

■内科疾患のある方
（心臓病・糖尿病・てんかん・気管支ぜんそく）
※他の内科疾患については担当医にご確認下さい。

■体質が脱毛に向かない方

■体質が脱毛に向かない方
（アトピー性皮膚炎・アレルギー体質・ケロイド体質）※他の体質については担当医にご確認下さい。

■著しく乾燥肌の方

■皮脂の分泌が多い方

■伝染病疾患の方

■光・紫外線・日光アレルギーの方
以下の方は施術を予約する前に担当医に確認して頂き了承を得るようにして下さい。
また、当日来院された場合でも施術をお断りさせて頂く場合が御座います事をご了承下さい。

■お薬を飲んでいる方（処方薬・薬局の薬どちらも）
持ち物はありますか？: 特に持ってきていただくものはございません。
身軽でお越しください。
脱毛後のケアは？: ・日焼けを避け、日焼け止めクリームを必ず塗って下さい。

・ワキ脱毛後２４時間は制汗剤の使用は避けて下さい。

・脱毛後当日の入浴は避け、シャワー程度にして下さい。ゴシゴシと体を洗うことは避けて下さい。

・毛抜きで自己処理は絶対にしないで下さい。

・脱毛当日の飲酒は避けて下さい。

・施術後１週間は、肌に刺激のあるエステやマッサージは避けて下さい。

・肌の保湿をしっかりと行って下さい。